গ্রেগরিয়ান নতুন বছরের প্রথম দিন থেকে বেশ কিছু ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করবে না৷ জনপ্রিয় এই মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম অবশ্য আগেই এই বিষয়ে জানিয়েছে।
এক ঘোষণায় হোয়াটসঅ্যাপ জানিয়েছিল, ২০১৯ সালের ১ জানুয়ারি থেকে নোকিয়া এস৪০ মোবাইল ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা পাওয়া যাবে না৷ এছাড়া অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম(ওএস) ২.৩.৭ ও তার পুরানো ওএস এবং আইওএস ৭ ফোনগুলোতে ২০২০ সালের ফেব্রুয়ারি থেকে বন্ধ হবে হোয়াটসঅ্যাপ৷
আইফোন ৪, ৪এস, ৫ ও ৫সি ফোনগুলো চলে আইওএস ভার্সন ৭ -এ৷ প্রযুক্তিগত কারণে পাঁচ বছরের বেশি পুরানো এই মডেলের ফোনগুলো এই অপারেটিং সিস্টেমে আর কাজ করতে পারে না৷ হোয়াটসঅ্যাপ আগেই জানিয়েছিল, এই মডেলের ফোনগুলোতে যে অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করা হয় তাতে হোয়াটস অ্যাপের নতুন ফিচারগুলো সাপোর্ট করে না৷ তাই কারোর ফোনের অপারেটিং সিস্টেম আইওএস ভার্সন ৭ বা তার পুরানো হয় তাহলে গ্রাহকরা নতুন অ্যান্ড্রয়েড রানিং ওএস ৪.০+ অথবা আইফোন রানিং আইওএস ৭+ অথবা উইনডোস ফোন ৮.১+ ব্যবহার করুন৷
যেসব প্ল্যাটফর্মে হোয়াটসঅ্যাপ আর সাপোর্ট করে না :
* অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন ২.৩.৩
* উইনডোস ফোন ৭
* আইফোন ৩জিএস/আইওএস ৬
* নোকিয়া সিমবিয়ান এস৬০
যেসব ফোন ব্যবহার করতে হোয়াটসঅ্যাপ পরামর্শ দেয় :
* অ্যান্ড্রয়েড রানিং ওএস ৪.০+
* আইফোন রানিং আইওএস ৮+
* উইনডোস ফোন ৮.১+
* জিও ফোন
* জিও ফোন ২